为贯彻落实习近平总书记关于整治群众身边不正之风和腐败问题的重要论述精神，深入纠治全市各地各单位和党员、干部在解决群众急难愁盼、企业困难诉求以及工作落实中的纪律作风问题，进一步提升服务效能，优化营商环境，护航高质量发展，韶关市纪委监委牵头负责开发了“接诉即办”作风监督平台，于4月17日正式上线运行。为方便关注运用平台，现将有关事项公告如下：
一、监督内容
（一）在办事过程中遇到的漠视群众利益疾苦，惠民政策落实不到位，对群众态度恶劣，吃拿卡要、雁过拔毛、优亲厚友等问题。
（二）在生产经营中遇到的服务效率低，惠企政策落实不到位，办事推诿扯皮、故意刁难，乱收费、乱罚款、乱摊派、索要钱物等问题。
（三）在工作生活中遇到的党员、干部工作懒散、上班时间不务正业，搞形式主义，工作不推不动、应付交差，违规吃喝、酒驾醉驾、以权谋私等问题。
二、监督方式
登录韶关市“接诉即办”作风监督平台主要有以下四种方式：
（一）微信扫描韶关市“接诉即办”作风监督平台二维码。
（二）微信小程序搜索“韶关市接诉即办作风监督平台”。
（三）微信搜索关注“韶州清风”微信公众号，点击右下角“举报监督”选择“接诉即办监督平台”。
（四）登录链接网址：http://jsjb.sglz.gov.cn
欢迎广大群众、企业通过平台如实反映问题，我们将对受理信息严格保密，依法依规保护投诉人的合法权益。
韶关市纪委监委
2024年4月17日
